A la croisée du développement et de la création, le métier d’UX ou UX Designer reste une profession méconnue du grand public et en constante redéfinition.
L’expérience utilisateur (ou UX) a pour but de rendre les logiciels :
Cet ensemble de qualités permet de fortement augmenter la valeur globale de notre logiciel.
L’UX est constituée d’un vaste ensemble d’éléments et de connaissances qui peuvent être le marketing, le visuel, la typographie, les fonctionnalités, le nommage, la cohérence de l’ensemble en passant par les temps de réponse ou encore la compatibilité avec les navigateurs
Comme l’ergonome, l’UX Designer veille au bon fonctionnement des pages d’un site web, à leur accessibilité, leur utilité et à leur facilité de navigation. Cependant, ses attributions vont nettement plus loin car il doit intégrer un concept visuel et un message global mais aussi analyser les comportements des internautes sur le site, selon les méthodes de l’user centric. Il optimise ainsi l’image de la marque et sa présence numérique et influe sur son e-réputation, tout en veillant à une utilisation intuitive de ses outils numériques.
L’UX, véritable expert du comportement des internautes, aux compétences avérées en sociologie et psychologie, devient de plus en plus recherché par les agences spécialisées dans le web. Cela dit, ces mêmes agences exigent des profils complets et garantis par une formation poussée, de niveau master.
L’UX Designer exerce en indépendant ou en agence, en mettant ses compétences au service de clients qui pourront aller de sociétés commerciales à des institutions. Dans ce cadre, il peut également diriger une équipe de créatifs et de développeurs, voire de webmarketeurs.
L’User Experience Designer peut aussi intégrer les services d’une entreprise, celles qui sont tournées vers le e-commerce restant les plus demandeuses.
Le salaire moyen d’un UX Designer est situé entre 25K et 60K. La rémunération peut varier en fonction de l’expérience et de la taille de la structure.