Le chef de projet e-CRM (electronic Customer Relationship Management) gère la relation client sur Internet. En étroite relation avec les équipes informatique, marketing et vente, il assure le marketing relationnel pour l’ensemble des plates-formes numériques d’une entreprise et met en oeuvre des campagnes de gestion de la relation client destinées au Web.
Le Chef de projet e-CRM travaille principalement en entreprise.
Le salaire moyen d’un Chef de projet e-CRM est entre 45K€ et 65K€. La rémunération peut varier en fonction de l’expérience et de la taille de la structure.
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